🤪🧙🐴
实际上,对于诚信商家来说,“仅退款”在售后服务费用中的占比非常低。国内最先推出“仅退款”政策的电商平台数据显示,即使是运输消耗较大、品质不易保持稳定的水果,其“仅退款”占售后服务费用的比例也不到5%,且其中绝大多数是问题商品的正常售后。这一数据表明,在商家保证质量和服务的前提下,“七日无理由退货”“退货免运费”等政策有效保障了网购消费者权益。真正需要“仅退款”的商品,主要是经不起往返折腾的生鲜类商品,或者运费远超过货物价值的小件商品。
“仅退款”频频上热搜,从一个侧面反映出当前消费者对于良好消费环境的期待不仅仅停留在商品质量环节,还延伸至售后服务;“仅退款”政策能够成为行业标配,也反映出电商平台主观上更加重视消费者权益,在大数据技术支持下,有意愿、有能力为消费者提供更加及时有力的售后保障。而“仅退款”纠纷频发,也提示各方需要注意,这项旨在保护消费者权益的措施还存在不完善的地方,需要加以改进。
🚚(撰稿:利茜滢)虚假的你,真实的你,只能是你
2024/07/25长孙琳保👞
文化中国行丨“歪果仁”打卡中国东南西北:好吃、好玩、“不见外”
2024/07/25鲍庆菲🤞
02版要闻 - 乌克兰外长库列巴将访华
2024/07/25邢菡梁🏈
人民网三评“‘一刀切’现象”之二:痼疾务须根治
2024/07/25颜河纪♪
超雄综合征引热议,“天生坏种说”不靠谱
2024/07/25仇霭秀🛢
收到智能短信、交易软件弹窗,投资者了解股东会信息有了新途径
2024/07/24夏侯婷初👚
“超级春天市集”开幕 文创活动打造春日盛宴
2024/07/24潘真洋♞
日本首相岸田文雄:拜登退选是作出最佳判断
2024/07/24耿瑗灵y
阿克苏市:高考录取通知书陆续开始投送
2024/07/23上官柔绍q
“六大行动”即日启动!首都教育系统助力农业中关村建设
2024/07/23汪堂苇🕒