🚛🐫✬
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况AB亚洲官网|官网,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是AB亚洲官网|官网,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
📦(撰稿:黄真裕)郭敬明陷抄袭风波致电影下线,电影公司被告上法庭!最新后续
2024/07/19湛博雅⏱
夏日观“地球宝藏” 水晶特展亮相上海自然博物馆
2024/07/19储霞荣⛟
足协杯淘汰球队因在最后一场比赛中染红或累积黄牌,停赛不再执行
2024/07/19房林英🎏
美日风头强劲 中国新人上场——巴黎奥运会滑板项目前瞻
2024/07/19龙竹和❑
深圳福彩发布《2018-2019深圳福彩社会责任报告》
2024/07/19戚阅羽👆
扎实贯彻新发展理念有效破解农业农村发展难题
2024/07/18尹剑克🥪
王曼昱可怜!讲出丢女单资格前糟糕处境,称去新加坡前忍不住流泪
2024/07/18伏泰可🚸
10版文化 - 有助于充分理解肿瘤血管生成的复杂过程
2024/07/18令狐祥强x
上半年我国服务业发展稳中有进
2024/07/17卫妹欢f
河北献县:守护“睛”彩暑期点亮光明未来
2024/07/17甄全之⛉