🎼🉑👪
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起爱游戏app平台,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
❤(撰稿:向和祥)什么是爱?爱一个人是什么感觉?
2024/07/21宰生有㊙
我军院校国家级实验教学示范中心建设取得丰硕成果
2024/07/21汤卿蝶🔻
香港举行“流光彰色——故宫博物院藏明代陶瓷珍品”专题展览
2024/07/21裴娜以📪
明晚迎战津门虎国安将帅心气足
2024/07/21滕枫真✡
从一样到不一样:授人以渔的《归去来》
2024/07/21凌文伊😾
吉林等3省区党委主要负责同志职务调整
2024/07/20毛红枫🦍
四川一大楼起火
2024/07/20于育良🌋
食点药闻:茶颜悦色不当文案致品牌声誉受损
2024/07/20尉迟志康p
联通京津冀长三角两大经济圈 中俄东线天然气管道南段全面开工
2024/07/19荣彦烟d
起底大连“5.22”车祸犯罪嫌疑人 遇难者包括一家三口
2024/07/19柯琼恒🙍