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据介绍，“澳门药事服务合作区专窗(以下简称专窗)”是内地首个澳门药事服务窗口，并首创琴澳药事服务“跨境通办”。专窗将面向粤港澳大湾区企业，集程序前咨询、资料接收和缴纳费用等功能为一体，澳门中成药注册、药物(西药)注册、产品进口的预先许可、药物产品出入口及批发商号准照、中药委托制造许可、产品分类咨询等可通过专窗提交申办资料。专窗的启用实现了企业及市民足不出境即可办理跨境事务，全面增强居民的琴澳“同城化”办事体验，将成为琴澳政务深度融合的全新里程碑之一。