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潘蓉是品阁小区2栋的楼长。她每天都会在小区内进行巡查，关注环境卫生、消防安全，协调邻里关系，及时了解居民的需求和问题。“此前，楼栋有燃气管道维修需要协调不同楼层的住户，我们通过一对一的上门沟通，很快就把维修问题解决了。”潘蓉说，她所在的楼栋住着100多户，作为一名党员，自己有责任做一些力所能及的事情。这些平凡小事关乎着社区的和谐与居民的幸福感。