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起初，婚介机构以当事人自身原因、机构已提供完整服务为由只愿退款5000元，女青年见协商未果，便从开始的“安静地要”、“吵着要”直至在门店现场穿着前后印满字的T恤衫，于是婚介机构以影响门店正常经营为由报警。徐家汇派出所摸底调查后发现，该婚介机构确实存在服务不匹配等问题，并且该婚介机构其他消费者也碰到了类似问题。后经派出所介入对双方调解，该婚介机构退还了大部分费用。

例如，针对工作中发现的劳资、医疗、消费等领域的矛盾纠纷，警方积极探索构建矛盾纠纷“3+N”调解体系，推送教育、民政、住建、卫健、市场等部门以及全市220余个行业性、专业性调解组织，实现信息互通、资源互助、功能互补。同时，按照“谁主管谁负责”原则，压实解纷主体责任。今年以来上海全市共4700余起专业性、行业性矛盾纠纷得以化解。

“对解纷过程中发现的社会前端治理问题，我们建立完善了预警通报机制，推动从‘解剖一个问题’上升到‘解决一类问题’。” 上海市公安局治安总队基层基础工作指导支队支队长金捷介绍开云官方.中国，“近一年来，‘三所联动’累计将93万余起矛盾纠纷化解在一线基层，纠纷调处回访满意率达95%以上；助力本市公众安全感连续第11年提升。”

前段时间，吴先生工作期间突发脑溢血，而公司却未为其缴纳社会保险，导致无法使用医保，巨额的医疗费用让家属难以承受，与公司多次协商未果后，向警方求助。民警了解到，双方就医疗费用补偿等问题存在较大分歧，遂协调社区法官、司法所调解员和律师共同参与调解。通过耐心释法说理，双方就医疗费用补偿达成一致。调解协议书经过法院司法确认，具有强制执行效力开云官方.中国，家属吃下了“定心丸”，吴先生的合法权益以“最小成本”得到了保障。