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提供厅堂“陪同式”服务。针对年龄较大、行动不便的老年人，灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务。提供老花镜、轮椅、医疗箱、血压仪等助老物品，设置老年人服务爱心窗口和柜台敬老错峰服务时段等适老化、适藏化便利措施，实现银行网点“暖心”支付环境。制定适藏化金融特色专柜检查标准，截至目前，全区共有适藏化标杆银行网点16家，739家银行网点基本达到适藏化需求标准。