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17周岁时，小张在网上购买米哈游旗下《崩坏校园3》游戏账号，并绑定自己的手机号开云在线app下载，但未更改游戏账号卖家的实名认证信息。3年后，小张通过同一手机号注册米哈游运营的游戏《原神》，他称，注册《原神》账号时，游戏未提示需要实名认证，而是直接沿用了《崩坏校园3》账号的实名认证信息。又3年后，因非本人实名，小张不能再登录该《原神》账号。

2017年，原告小张通过网络平台，向胡某购买了米哈游旗下游戏《崩坏校园3》的账号，并使用自己的手机号进行绑定。当时小张未满18周岁开云在线app下载，所以并未更改账号卖家的实名认证信息。2020年，小张又通过自己的手机号预约注册了米哈游运营的《原神》游戏账号。同年，小张注销该手机号，并更换新的手机号。2018年至2022年期间，小张累计向《崩坏校园3》游戏充值了1万多元，向《原神》游戏充值了数千元。

小张认为开云在线app下载，自己通过网络购买，已合法取得《崩坏校园3》游戏账号的所有权。2020年注册《原神》账号时开云在线app下载，被告未提示自己需要实名认证，而是直接沿用了同一手机号下《崩坏校园3》的实名认证信息。如果被告认为购买游戏账号有风险，应在2017年提示自己，避免自己多次充值，扩大损失。2023年，被告突然单方面宣布修改规则，限制一个2017年注册的账号，明显不公平。

2023年12月，被告更新的《米哈游原神游戏使用许可及服务协议》中载有：“禁止用户进行以下侵害网络服务安全性的行为，包括但不限于：以任何形式违反诚实信用原则，直接或间接采取购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的账号、角色等权益。”“用户同意，以用户注册时提供的真实准确的个人身份信息作为认定用户与游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据，且身份信息一旦注册不得更改。”

对此，法院认为，一方面，根据服务协议，实名注册的游戏账号不允许转让，案外人将游戏账号转让给原告的行为违背服务协议约定，转让行为仅在案外人与原告之间发生效力开云在线app下载，对被告并不发生效力；另一方面，原告多次充值，并不代表被告知晓游戏账号的实际使用人，被告接受充值，不等同于被告认可游戏账号的转让行为，不等同于被告同意将服务对象更改为原告。因此，法院对该主张不予支持。