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王女士向记者讲述了自己先生被困的经历。居民王女士表示，我先生当时进了电梯以后，电梯突然门关上，所有的按钮全部失灵，然后灯也灭掉了，里面的通风系统也是停掉的，他这个时候想按紧急按钮，紧急按钮也都是失灵的。过了六天以后，电梯又"故伎重演" ，又把我们楼里的一对夫妻关在里面，同样也是报警必威App，通话都是失灵的。 王女士说她的先生最后是靠自己用力扒门才爬出电梯的。

上海市电梯行业协会首席技术专家高级工程师何新民表示，正常的机房要保持在40-50℃，有的机房大和小，通风情况不一样。机房有小，没法通风的话，很容易产生电梯"中暑"的现象的，我们建议使用单位还是要想办法让机房通风，如果外面的气温非常高，机房在顶层又是反射光照，不能靠通风解决的话，我们还是建议安装空调来降温保证电梯的正常运行。