🏤⚱🧤
江苏省消保委称,投诉问题主要集中在退票难顽疾难解、主办方涉嫌虚假宣传、座位严重遮挡影响消费体验、演出临时取消或延期。如许先生反映,3月18日20时在某票务平台购买某歌手巡回演唱会苏州场次门票,购买中平台自动跳转另一歌手演唱会门票付款界面,未显示所购内容,且无退改手续和本人已知晓的确认选项。他发现购错后立刻申请退款,平台强制要扣50%手续费(每张690元)。消费者认为,支付时仅显示订单号,并未再次确认所购内容,涉嫌虚假宣传和诱导消费。在消保委工作人员努力下,双方就退款方案达成一致。
江苏省消保委建议,主办方和票务平台要加强对演出质量、消费者观演体验的把控,明示服务内容及演出详细信息,保障消费者知情权;评估场地情况,对可以提前预见的场地中可能出现的“柱子票”之类的盲区票进行排除、特别标记或预留空位现场调换。另一方面,优化退票规则,合理确定退票手续费,退票收费标准应透明化;适当扩大免费退票范围,在平台审核消费者出示的证据后适当予以退票,减少实践中的障碍。对因艺人或主办方问题导致演出延期或取消,主办方应及时说明理由,进行退票,并向消费者提供合理的补偿方案。主管部门应加强对演出市场秩序的监管,打击虚假宣传、黄牛票等,畅通投诉渠道。
🍞(撰稿:党凡瑞)喜欢不一定拥有,不一定要在一起的
2024/07/03阎磊豪❆
泽连斯基:一周内遭800枚滑翔炸弹袭击
2024/07/03郭冰枝🚰
为医美行业舆情“痛点”开四味药方
2024/07/03骆珠成🕗
3亿人上冰雪 14亿人盼冬奥
2024/07/03张妹枝♃
步前程教育科技与北京华航航空服务签署战略合作协议
2024/07/03虞丹政🖖
《种地吧》《田间的少年》《岛屿少年》等真人秀走进乡村 综艺节目吹来清新田野风
2024/07/02舒娟玛🤣
推动生态体育高质量发展(体坛观澜)
2024/07/02娄进俊🚻
北京发布王中峰等9名同志任前公示通告
2024/07/02平会忠q
2021年两会前瞻:历史交汇点上的中国信号
2024/07/01解爱克e
《红色通缉》第三集《出击》速览版
2024/07/01申刚保🎨