☲🛠☽
天博官网网页版
天博官网网页版首页
天博平台app下载中心
天博官网网页版登录
天博网站登录中心
天博官方网站
欢迎使用天博 app
天博官网地址
天博官网下载
天博网站登录
不久前,“自动续费应以显著方式提醒消费者”话题登上热搜,引起不少消费者的关注。大家认为,当前各种软件会员服务为生活提供了各种服务,愿意为之付费,当然,有时服务到期后,大家对服务的需求可能需要重新考虑,但是因为忘记关闭会员服务的“自动续费”功能,导致“被动”成为会员,这体验实在不好……这一情况有望得到治理,7月1日起,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》施行,要求经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。
针对此类情况,电子商务法规定,经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。比如,电子商务法和消费者权益保护法都要求的“显著方式”,一般包括使用粗体字、黑体字、彩色字体等。特别是,2022年5月1日,网络交易监督管理办法正式实施,其中规定“网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择”。
然而,一些手机应用的经营者,选择用格式条款进行说明,恰恰是采取了“最不显著”的提醒方式,使消费者落入了陷阱。比如,有的订购会员的系统界面上,有很小的一行字:“到期后自动续费,可随时取消”,并且已被默认勾选。用户不仔细看,根本不会注意到那行字。等到发现时,已经“被默认勾选”了。至于一些App“免费试用”后自动高价续费,更是一种隐形欺诈行为。可见,无论是“默认勾选”自动续费,还是“免费试用”后自动高价续费,违反了市场交易最基本、最重要的诚信原则,侵犯了消费者的知情权和公平交易权,均已涉嫌违法。
🚹(撰稿:贡辉保)2024杭州周深演唱会购票入口+开票时间
2024/07/20项露志👶
浙江舟山海事部门开展高温期间危险品船舶检查
2024/07/20黎可林👿
郑佩佩去世原因曝光,患有皮质基底节变性,这是种什么病?和大脑有关吗?
2024/07/20令狐育美🐼
特朗普:拜登这个名字我只提一次,就这一次
2024/07/20申屠生曼🔝
《今日说法》 20240711 可疑的身份
2024/07/20颜梁婕🚛
一个中超投资人的八年
2024/07/19卞羽富🌽
大S穿搭好低调
2024/07/19湛风厚🧗
美国一非营利机构性虐待儿童曾负责为非法移民儿童提供住所
2024/07/19项学秋h
价格下探至1元以下 饮用水市场盛夏打响“价格战”
2024/07/18尚海富i
贵州独山县:创新“顺路先锋”行动带动新就业群体参与基层治理
2024/07/18陈绿凡⚄